A) Applen omat, esiasennetut sovellukset – iMovie, Clips, Keynote, Pages, Numbers, Garageband tai iTunes U – eivät käytä mobiilihallinnan vaatimaa ns. VPP-lisenssiä ja ne täytyy asentaa uudelleen. Toimi seuraavasti:
- Poista ohjelma
- Asenna ohjelma uudelleen Apps@Workista
- Huom! Ohjelmien uudelleen asentamisen voi aloittaa aikaisintaan 4 h kuluttua poistamisesta. Mikäli prosessia haluaa nopeuttaa, voi tvt-vastaa ”herättää” laitteet MobileIronista ”Force Device Check-in” -käskyllä, jonka jälkeen asentamisen voi aloittaa heti.
- Ota lisäksi huomioon, että monien em. ohjelmien asennuspaketit ovat varsin isoja, joten asennuksia kannattaa porrastaa.
B) Jokin muu sovellus – ota yhteyttä TOP-keskukseen.
Sovellukset eivät toimi: niitä avattaessa iPad pyytää Apple ID:tä