Tämä seloste on laadittu 21.9.2020
Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten edu.turku.fi-verkkopalvelussa noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.
Miten olemme testanneet saavutettavuutta?
Tämän saavutettavuusselosteen huomiot perustuvat Turun kaupungin ohjeistuksiin sekä kaupungin omien teknisten asiantuntijoiden tekemiin arvioihin sekä tarkistustyökalujen raportteihin.
Miten saavutettava edu.turku.fi-verkkopalvelu on?
edu.turku.fi-verkkopalvelu täyttää suurelta osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Palvelussa saattaa kuitenkin olla saavutettavuuspuutteita seuraavissa kohdissa:
- Videoiden tekstitykset
- Aikaisemmin julkaistut oppimateriaalit ja liitetiedostot
- Sivuston hakutoiminto
- Alasivustot kuten media.edu.turku.fi
Kaikkiin saavutettavuuspuutteisiin kiinnitetään huomiota sivustojen teknisten ja sisällöllisten päivitysten yhteydessä.
Saavutettavuusvaatimukset eivät koske tiettyjä sisältöjä
Verkkopalvelusta ulos ohjaavien linkkien takaa löytyvä digitaalinen palvelu tai verkkosivusto on kyseisen palvelun tarjoajan vastuulla ja sen saavutettavuus on kuvattu omassa saavutettavuusselosteessaan.
Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?
Pyrimme jatkuvasti parantamaan edu.turku.fi-verkkopalvelun saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme yleensä viikon sisällä. Lain mukainen vastausaika on enintään 14 vuorokautta.
Edu.turku.fi:n osalta saavutettavuusvaateet tulevat voimaan 23.9.2020.
Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella
Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen palvelusta vastaavalta saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)
Turun kaupungin verkko- ja digipalvelujen saavutettavuutta tarkastellaan jatkuvasti
Edu.turku.fi-verkkopalvelusta vastaa Turun kaupunki. Haluamme, että mahdollisimman moni käyttäjä pystyy käyttämään digitaalisia palvelujamme. Otamme saavutettavuuden huomioon digitaalisten palvelujen kehityksessä ja teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi.
Saavutettavuuskoulutusta järjestetään kaikille osapuolille, jotka osallistuvat verkkopalveluiden kehittämiseen ja niiden sisältöjen tuottamiseen.