Windows-laite muistaa langattoman verkon ja liittyy siihen automaattisesti, jos verkkoon liittämisen yhteydessä on rastitettu ”Yhdistä automaattisesti”. Tästä tilanteesta pääsee eroon unohtamalla kyseisen verkon. Unohtaminen auttaa myös joissain verkkoon liittymisen ongelmatilanteissa, esim. jos laite muistaa vanhan verkon salasanan Turku-Openiin. Unohtamista kannattaa
Miten kirjaudun Joutsenetiin opetuksen koneella?
JoutseNet on kaupungin asianhallinnan työpöytä. Opetuksen koneella: Palveluun pääsee vain henkilöstön tietokoneilla ja työpaikan verkossa. Henkilökunnan OPAS-tietokoneen kuuluu olla langattomassa verkossa Turku-P. Tämä ohje koskee henkilöstön OPAS-koneella kirjautumista. Opetuksen koneella käytä osoitetta: https://opasjoutsen.turku.fi/ Kirjaudu sisään hallinnon ADTURKU-tunnuksella ja -salasanalla (ei
Kuinka perustan sähköpostin jakelulistan?
Ohje henkilöstölle: Automaattiset jakelulistat Erikseen tehdyt jakelulistat
Kuinka kirjaudun Servicedeskin palveluportaaliin?
Servicedesk palvelee vain henkilöstöä. Oppilaat ja opiskelijat hoitavat tukipyyntönsä koulun henkilökunnan kautta. Kirjautumisohje opettajan kannettavalta: Servicedeskin palveluportaalissa näkyy vaihteleva määrä painikkeita sen mukaan, onko roolisi opettaja, rehtori/hankintavastaava vai joku muu. Puhelimitse Servicedeskin tavoittaa 02 2627000 (vain henkilöstölle), mutta huomioi, että
Miten estän opettajan läppäriä menemästä väärään verkkoon?
Opettajan OPAS-läppärin kuuluu olla OPAS-lankaverkossa tai langattomassa verkossa Turku-P. jotta se päivittyy ja toimii oikein. Huom! Oppilaan OPAS-läppärin kuuluu sen sijaan olla verkossa Turku-O, ks. erillinen ohje. Mikäli opettajan kannettava on joskus liitetty väärään verkkoon Turku-O, Turku-Open tai Turku-Device ja
Miksi en pysty liittymään Turku-Openiin tai Intuneen?
Kirjautuminen langattomaan verkkoon Turku-Open tai mobiililaitteiden hallintajärjestelmään (Intune) ei onnistu, jos salasanassasi on ääkkösiä. Ratkaisu: Vaihda salasana Turku-Open Oppilaat ja opiskelijat kirjautuvat tunnus@edu.turku.fi + salasana Henkilökunta kirjautuu etunimi.sukunimi@edu.turku.fi + salasana Intune Oppilaat ja opiskelijat kirjautuvat tunnus@edu.turku.fi + salasana Henkilökunta kirjautuu
Kuinka sähkö- ja elektroniikkaromua poistetaan koulusta?
Asia koskee esim. Rikkinäiset/vanhentuneet dataprojektorit ja muut AV-laitteet. Toisen elinkaarensa päässä olevat romutuskuntoiset Eko-PC:t. Erilaiset pienet lisälaitteet, kuten kaukosäätimet, laturit, langattomat mikrofonit, kaapelit jne. Asia ei koske: IT:n ylläpidossa olevia tietokoneita ja niiden näyttöjä. Tämä on erittäin tärkeää. IT:n ylläpitämät