JoutseNet on kaupungin asianhallinnan työpöytä. Opetuksen koneella: Palveluun pääsee vain henkilöstön tietokoneilla ja työpaikan verkossa. Henkilökunnan OPAS-tietokoneen kuuluu olla langattomassa verkossa Turku-P. Tämä ohje koskee henkilöstön OPAS-koneella kirjautumista. Opetuksen koneella käytä osoitetta: https://opasjoutsen.turku.fi/ Kirjaudu sisään hallinnon ADTURKU-tunnuksella ja -salasanalla (ei
Kuinka perustan sähköpostin jakelulistan?
Ohje henkilöstölle: Automaattiset jakelulistat Erikseen tehdyt jakelulistat
Kuinka kirjaudun Servicedeskin palveluportaaliin?
Servicedesk palvelee vain henkilöstöä. Oppilaat ja opiskelijat hoitavat tukipyyntönsä koulun henkilökunnan kautta. Kirjautumisohje opettajan kannettavalta: Servicedeskin palveluportaalissa näkyy vaihteleva määrä painikkeita sen mukaan, onko roolisi opettaja, rehtori/hankintavastaava vai joku muu. Puhelimitse Servicedeskin tavoittaa 02 2627000 (vain henkilöstölle), mutta huomioi, että
Miten estän opettajan läppäriä menemästä väärään verkkoon?
Opettajan OPAS-läppärin kuuluu olla OPAS-lankaverkossa tai langattomassa verkossa Turku-P. jotta se päivittyy ja toimii oikein. Huom! Oppilaan OPAS-läppärin kuuluu sen sijaan olla verkossa Turku-O, ks. erillinen ohje. Mikäli opettajan kannettava on joskus liitetty väärään verkkoon Turku-O, Turku-Open tai Turku-Device ja
Miksi en pysty liittymään Turku-Openiin tai Intuneen?
Kirjautuminen langattomaan verkkoon Turku-Open tai mobiililaitteiden hallintajärjestelmään (Intune) ei onnistu, jos salasanassasi on ääkkösiä. Ratkaisu: Vaihda salasana Turku-Open Oppilaat ja opiskelijat kirjautuvat tunnus@edu.turku.fi + salasana Henkilökunta kirjautuu etunimi.sukunimi@edu.turku.fi + salasana Intune Oppilaat ja opiskelijat kirjautuvat tunnus@edu.turku.fi + salasana Henkilökunta kirjautuu
Kuinka sähkö- ja elektroniikkaromua poistetaan koulusta?
Asia koskee esim. Rikkinäiset/vanhentuneet dataprojektorit ja muut AV-laitteet. Toisen elinkaarensa päässä olevat romutuskuntoiset Eko-PC:t. Erilaiset pienet lisälaitteet, kuten kaukosäätimet, laturit, langattomat mikrofonit, kaapelit jne. Asia ei koske: IT:n ylläpidossa olevia tietokoneita ja niiden näyttöjä. Tämä on erittäin tärkeää. IT:n ylläpitämät