IPadin pääsykoodi on unohtunut

Jos pääsykoodi on unohtunut, on tärkeää, että vääriä koodeja ei syötetä liian monta kertaa. Vaarana on, että laite putoaa verkosta etähallinnan ulottumattomiin. Sen jälkeen avaaminen hankaloituu selvästi. Ratkaisu Mikäli kyseessä on henkilökohtaisessa käytössä oleva laite (eli laite on liitetty MobileIroniin

Kuinka Minecraft Education Edition otetaan käyttöön?

Minecraft Education Edition on käytettävissä iPad ja Windows 10 -laitteilla (esim. 7.-8. luokan läppäreillä). iPadit Lataa sovellus Apps@workistä. Kirjaudu sisään tunnus@edu.turku.fi ja OPAS-salasana. Windows 10 Sovellus näkyy oppilaslaitteiden Storessa, mutta sieltä sitä ei voi asentaa. Käynnistä asennus oppilaslaitteelle tämän linkin

Oppilaslaitteelle ei ole ladattavissa ohjelmaa, jota tarvitsen. Mitä teen?

Ongelma:  Apps@workistä ei löydy iPad-sovellusta, jonka oppilaani tarvitsevat. Software Centeristä ei löydy Windows 10 -ohjelmistoa jonka oppilaani tarvitsevat. Microsoft Storen valikoimasta ei löydy Windows 10 -sovellusta, jonka oppilaani tarvitsevat. Tarvitsen maksullisen iPad-sovelluksen tietyille laitteille. Ratkaisu: Katso ohjeet sivulta Oppilaiden henkilökohtaiset päätelaitteet

Kuinka sähkö- ja elektroniikkaromua poistetaan koulusta?

Asia koskee esim. Rikkinäiset/vanhentuneet dataprojektorit ja muut AV-laitteet. Toisen elinkaarensa päässä olevat romutuskuntoiset Eko-PC:t. Erilaiset pienet lisälaitteet, kuten kaukosäätimet, laturit, langattomat mikrofonit jne. Asia ei koske: IT:n ylläpidossa olevia tietokoneita. Tämä on erittäin tärkeää. IT:n ylläpitämät laitteet poistetaan aina IT/Servicedesk

Miten voin muuttaa tiedostojen käyttöoikeuksia Teamsissa?

Tiimin Tiedostot-välilehti ei tällä hetkellä sovellu oppilaiden töiden palautuspaikaksi, sillä kaikki sinne laitettu sisältöä tulee lähtökohtaisesti kaikkien nähtäväksi ja muokattavaksi. Opettaja voi kuitenkin halutessaan tehdä esim. oppimateriaalikansion ja rajata oppilaiden muokkausoikeuksia tähän kansioon seuraavien ohjeiden mukaan: Mene haluamasi tiimin Yleiset-kanavalle

iPadin lasi on rikki

IPadien lasivahinkojen korjaus ei kuulu Servicedeskille. Niistä ei koskaan tehdä huoltopyyntöjä, vaan yksikkö hoitaa itse lasin korjauttamisen valitsemassaan huoltoliikkeessä (puitetoimittajaa ei ole valittu). Kouluille toimitetaan hintatietoja 2 kertaa vuodessa. Mikäli et näitä löydä, pyydä Jouni Paakkiselta. Normaalisti huoltaja täyttää koululle

Sovellus ei asennu Apps@Workista

Joskus asentumisen alkaminen saattaa kestää kauankin. Sovellusten lataaminen ja asentaminen kannattaa tehdä porrastetusti ryhmän kanssa; näin verkko ei ylikuormitu kaikkien ladatessa isoa datamäärää yhtä aikaa. Yksikön iPad- tai tvt-vastaava voi asentaa sovelluksia myös etähallinnan kautta.

Koulumme oppilas muuttaa a) Turun sisällä tai b) toiseen kuntaan. Miten toimitaan iPadin tai tietokoneen suhteen?

a) Kun oppilas muuttaa Turun kaupungin koulusta toiseen: Oppilaan päätelaite siirtyy uuteen kouluun. Vanha koulu lähettää uuteen kouluun lomakkeen, jonka oppilas on laitteen saadessaan allekirjoittanut. Laitteen sarjanumero kirjataan vastaanottavan koulun Wilmaan. Vain iPadit: Vastaanottavassa iPadin asetuksista vaihdetaan laitteen nimi viittaamaan

Miten lisään uusia käyttäjiä blogiini?

Blogin pääkäyttäjät voivat lisätä uusia käyttäjiä blogiin: Mene blogin Ohjausnäkymään Valitse Käyttäjät Valitse Käyttäjät-sivuvalikosta Add User Kirjoita Käyttäjätunnus-kohtaan uuden käyttäjän OPAS-tunnus (esim. ”mameikal”) Valitse Role-kohdasta sopiva käyttöoikeustaso Administrator / Pääkäyttäjä: Täydet oikeudet blogin muokkaukseen ja sen käyttäjälistaan Editor / Päätoimittaja:

Blogini tallennustila on täynnä, mitä teen?

Sivistystoimialan WordPress-blogeissa on tällä hetkellä 300Mt tallennustilaa kutakin blogia kohden. Seuraavassa on muutamia ohjeita blogin tilankäytön tehostamiseen. Blogissa olevien kuvien pienentäminen Kuvien pienentäminen vapauttaa blogille varattua tallennustilaa. Nykyisiä kuvia voit pienentää Imssanity-lisäosan avulla (edellyttää pääkäyttäjäoikeuksia ko. blogiin): Mene blogin ohjausnäkymään