IPadien lasivahinkojen korjaus ei kuulu Servicedeskille. Niistä ei koskaan tehdä huoltopyyntöjä, vaan yksikkö hoitaa itse lasin korjauttamisen valitsemassaan huoltoliikkeessä (puitetoimittajaa ei ole valittu).

Kouluille toimitetaan hintatietoja 2 kertaa vuodessa. Mikäli et näitä löydä, pyydä Jouni Paakkiselta.

Normaalisti huoltaja täyttää koululle ilmoituslomakkeen, jonka mallipohjan saa täältä.

Mikäli tapaus selvityksen perusteella on sellainen, että kodin katsotaan olevan korvausvelvollinen, huoltaja voi halutessaan itse korjauttaa laitteen. Tai vaihtoehtoisesti koulu korjauttaa ja huoltaja korvaa vahingon. Tarkempi ohje kouluille (kirjaudu OPAS-tunnuksella)

 

iPadin lasi on rikki