iPadin lasi on rikki

IPadien lasivahinkojen korjaus ei kuulu Servicedeskille. Niistä ei koskaan tehdä huoltopyyntöjä, vaan yksikkö hoitaa itse lasin korjauttamisen sopimustoimittajalla, jotka ovat iTapsa ja Tietokone-Turku. Laitteen voi toimittaa huoltopisteeseen korjattavaksi tai tilata laitteelle nouto- ja palautuspalvelun (lisämaksu). Normaalisti huoltaja täyttää koululle ilmoituslomakkeen,

Kutsu: Digitaalisia apuvälineitä oppimisen jatkuvaan arviointiin

Uuden opetussuunnitelman mukaiseen oppimisen jatkuvan arvioinnin tueksi on saatavilla erilaisia digitaalisia apuvälineitä. Turun koulujen käytössä ovat Wilman arviointiominaisuudet, mutta markkinoilla on myös useita mielenkiintoisia tuotteita, joiden ominaisuuksia ja soveltuvuutta oman koulun toimintaan on mahdollisuus arvioida kootusti  suomenkielisen ja ruotsinkielisen perusopetuksen

TOP-tutorit kevätlukukaudella 2018

Kevätlukukaudella 2018 kaikkia suomenkielisiä peruskouluja palvelevat TOP-tutorit Saku Holmqvist ja Teemu Takio. TOP-tutorit voivat tukea opettajaa aidossa oppituntitilanteessa luokassa yhdessä laaditun suunnitelman pohjalta. He voivat myös ohjata opettajia pienessä ryhmässä tai tarvittaessa jopa kahdenkeskisesti. Opettaja/rehtori, ota rohkeasti yhteyttä ja varaa

Sovellus ei asennu Apps@Workista

Joskus asentumisen alkaminen saattaa kestää kauankin. Sovellusten lataaminen ja asentaminen kannattaa tehdä porrastetusti ryhmän kanssa; näin verkko ei ylikuormitu kaikkien ladatessa isoa datamäärää yhtä aikaa. Yksikön iPad- tai tvt-vastaava voi asentaa sovelluksia myös etähallinnan kautta.

Kouluumme tulee uusi oppilas/opiskelija Turun ulkopuolelta. Miten hän saa henkilökohtaisen päätelaitteen?

Tilataan laite Servicedesk-portaalin painikkeella  ”SITO oppilaslaitteen tilaus”. Lukiolaislaitteet: Uudelle oppilaalle ei saa antaa toisen käytössä ollutta laitetta suoraan. Laite pitää uudelleenasentaa lähituen toimesta. Tällainen uudelleenasennuspyyntö tehdään Servicedeskin portaalin painikkeella SITO Huoltokutsu.  Peruskoulut: Toisen käytössä olleen iPadin saa luovuttaa seuraavalle, kun

Koulumme oppilas muuttaa a) Turun sisällä tai b) toiseen kuntaan. Miten toimitaan iPadin tai tietokoneen suhteen?

a) Kun oppilas muuttaa Turun kaupungin koulusta/lukiosta toiseen: Oppilaan päätelaite siirtyy uuteen kouluun. Vanha koulu lähettää uuteen kouluun lomakkeen, jonka oppilas on laitteen saadessaan allekirjoittanut. Laitteen sarjanumero kirjataan vastaanottavan koulun Wilmaan. Vain iPadit: Vastaanottavassa iPadin asetuksista vaihdetaan laitteen nimi viittaamaan