Edu.turku.fi-sähköposti toimii Microsoftin pilvipalvelussa, jossa on automaattinen roskapostisuodatus. Roskapostikansioon voi päätyä myös viestejä, jotka eivät ole roskapostia. Kannattaa siis säännöllisesti tarkistaa, mitä posteja roskapostikansioon on päätynyt. Viestejä voi sieltä tarpeen mukaan raahata Saapuneet-kansioon.
Jos löydät roskapostikansiosta viestejä lähettäjältä, jonka viestien et halua jatkossa päätyvän sinne, voit toimia seuraavasti:
Outlookissa
1) Vie viestilistassa hiiri kyseisen viestin päälle ja paina hiiren oikeaa nappia.
2) Valitse Roskaposti > Ei roskapostia.
3) Jos haluat, että kyseisen lähettäjän viestit eivät jatkossa päädy roskapostiin, jätä rasti ruutuun ”Luota aina sähköpostiin kohteesta…” > OK.
Selainsähköpostissa
1) Vie viestilistassa hiiri kyseisen viestin päälle ja paina hiiren oikeaa nappia.
2) Valitse Suojausasetukset > Merkitse muuksi kuin roskapostiksi.
3) Jos haluat, että kyseisen lähettäjän viestit eivät jatkossa päädy roskapostiin, jätä rasti ruutuun ”Älä koskaan lähetä viestejä … roskapostikansioon.” > OK
