Asiat, mitä koulu voi tarkistaa:
- Mihin verkkoon laite ottaa yhteyttä? (Turku-O toimii, Turku-Open ei tule koskaan!) Ainoastaan Turku-O tai kiinteä verkko tarjoavat tarvittavan sisällön. Jos laite on jossain muussa verkossa (esim. Turku-Open), niin tietoja ei tule.
Viimeinen testattava vaihtoehto:
- sammuta langaton verkko
- liitä kiinteään verkkoon
- anna laitteen olla päällä ja kiinni verkossa (+virtalähde) yön yli
Jos ei ole ilmestynyt tämänkään jälkeen, niin parasta tehdä Servicedeskiin tiketti (painike ”SITO huoltopyyntö”), jolloin kone lähtee huoltoon.
Oppilasläppärin Software Centeriin ei ilmesty lainkaan ohjelmia