a) Kun oppilas muuttaa Turun kaupungin koulusta/lukiosta toiseen:
- Oppilaan laite siirtyy oppilaan mukana uuteen kouluun.
- Vanha koulu lähettää uuteen kouluun lomakkeen, jonka oppilas on laitteen saadessaan allekirjoittanut.
- Vastaanottava koulu varmistaa, että laitteen sarjanumero on kirjattu Wilmaan.
Poikkeus: Jos kyseessä on valmosta pois siirtyvä oppilas, laite jää valmo-ryhmään. Vastaanottava koulu tilaa oppilaallle laitteen Servicedesk-portaalin lomakkeella ”SITO oppilaslaitteen tilaus”.
b) Kun oppilas muuttaa Turun kaupungin kouluista pois:
- Oppilaslaite palautetaan kouluun.
- Koulu merkitsee oppilaan lomakkeelle, että laite on palautettu.
- TVT-vastaava tilaa ylimääräiseksi jäävälle laitteelle noudon Servicedesk-portaalin lomakkeella ”SITO oppilaslaitteen palautus”. Laitetta ei normaalisti haeta heti, vaan muun käynnin yhteydessä.
- Tärkeää: Uudelle oppilaalle/opiskelijalle ei saa antaa toisen käytössä ollutta laitetta suoraan, vaikka se vain siirtyisi koulun sisällä käyttäjältä toiselle.
- Lk 5-6 iPadit: Vanha käyttäjä nollaa laitteen ja uusi oppilas kirjautuu Intuneen omilla tunnuksillaan.
- Lk 7-9 kannettavat: Vanha käyttäjä resetoi laitteen ja uusi oppilas kirjautuu Intuneen omilla tunnuksillaan.
- Lukiolaiskannettavat: Laite pitää uudelleenasentaa lähituen toimesta. Tällainen uudelleenasennuspyyntö tehdään Servicedeskin portaalin lomakkeella ”SITO Huoltokutsu”.
Koulumme oppilas muuttaa a) Turun sisällä tai b) toiseen kuntaan. Miten toimitaan iPadin tai tietokoneen suhteen?
